Politica di Pagamento

Descrizione:
Da Sofia Roma, offriamo metodi di pagamento sicuri e semplici per garantire un’esperienza di acquisto fluida e affidabile.


1. METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Mastercard
  • Visa
  • Google Pay
  • Apple Pay

Tutti i pagamenti sono elaborati in Euro (EUR).


2. ELABORAZIONE DEL PAGAMENTO

Il pagamento deve essere completato al momento dell’acquisto.

Gli ordini vengono preparati e spediti solo dopo la ricezione completa del pagamento. Se un pagamento viene rifiutato o non può essere elaborato, l’ordine non verrà confermato.


3. PREZZI E VALUTA

Tutti i prezzi su Sofia Roma sono indicati in Euro (EUR).

I prezzi possono essere modificati senza preavviso. Eventuali imposte applicabili vengono calcolate al momento del checkout in conformità con le normative italiane.


4. SICUREZZA DEI PAGAMENTI

Utilizziamo crittografia SSL e fornitori di pagamento affidabili per garantire che ogni transazione sia gestita con il massimo livello di sicurezza.

Sofia Roma non memorizza i dati delle carte di credito o altre informazioni sensibili relative ai pagamenti.


5. RIMBORSI E CHARGEBACK

I rimborsi vengono effettuati in conformità con la nostra Politica di Reso e Rimborso.

I chargeback non autorizzati saranno formalmente contestati. In caso di dubbi su una transazione, vi invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo info@roma-sofia.it, in modo da potervi assistere rapidamente.


6. PREVENZIONE DELLE FRODI

Sofia Roma si riserva il diritto di annullare o sospendere qualsiasi ordine in caso di sospetto di attività fraudolenta o non autorizzata.

Per acquisti di importo elevato, potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva per garantire la sicurezza delle transazioni.


7. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Nome Azienda: Aurum Retail Limited
Indirizzo: Unit 7, 8/F, Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong
Numero Aziendale: 79846481
Email: info@roma-sofia.it


ORARI DEL SERVIZIO CLIENTI (Ora dell’Europa Centrale – Italia)

Lunedì – Venerdì: 9:00 – 17:00
Sabato & Domenica: 10:00 – 17:00

Rispondiamo a tutte le email entro 1–2 giorni lavorativi.

Spedizione gratuita con Poste Italiane

Spediamo con Poste Italiane, garantendo una consegna affidabile e puntuale. La spedizione standard è gratuita su tutti gli ordini.

Politica di Reso di 30 Giorni

Se il tuo acquisto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituire l’articolo entro 30 giorni dalla ricezione.

Pagamento sicuro

Paga in modo sicuro e veloce con la tua carta di credito, Google Pay, Apple Pay e Shop Pay.

Qualità accuratamente selezionata

Ogni pezzo della nostra collezione è scelto con cura e attenzione ai dettagli, per garantire uno stile duraturo, un comfort eccezionale e una qualità raffinata.