Politica di Pagamento
Descrizione:
Da Sofia Roma, offriamo metodi di pagamento sicuri e semplici per garantire un’esperienza di acquisto fluida e affidabile.
1. METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Mastercard
- Visa
- Google Pay
- Apple Pay
Tutti i pagamenti sono elaborati in Euro (EUR).
2. ELABORAZIONE DEL PAGAMENTO
Il pagamento deve essere completato al momento dell’acquisto.
Gli ordini vengono preparati e spediti solo dopo la ricezione completa del pagamento. Se un pagamento viene rifiutato o non può essere elaborato, l’ordine non verrà confermato.
3. PREZZI E VALUTA
Tutti i prezzi su Sofia Roma sono indicati in Euro (EUR).
I prezzi possono essere modificati senza preavviso. Eventuali imposte applicabili vengono calcolate al momento del checkout in conformità con le normative italiane.
4. SICUREZZA DEI PAGAMENTI
Utilizziamo crittografia SSL e fornitori di pagamento affidabili per garantire che ogni transazione sia gestita con il massimo livello di sicurezza.
Sofia Roma non memorizza i dati delle carte di credito o altre informazioni sensibili relative ai pagamenti.
5. RIMBORSI E CHARGEBACK
I rimborsi vengono effettuati in conformità con la nostra Politica di Reso e Rimborso.
I chargeback non autorizzati saranno formalmente contestati. In caso di dubbi su una transazione, vi invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo info@roma-sofia.it, in modo da potervi assistere rapidamente.
6. PREVENZIONE DELLE FRODI
Sofia Roma si riserva il diritto di annullare o sospendere qualsiasi ordine in caso di sospetto di attività fraudolenta o non autorizzata.
Per acquisti di importo elevato, potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva per garantire la sicurezza delle transazioni.
7. INFORMAZIONI DI CONTATTO
Nome Azienda: Aurum Retail Limited
Indirizzo: Unit 7, 8/F, Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong
Numero Aziendale: 79846481
Email: info@roma-sofia.it
ORARI DEL SERVIZIO CLIENTI (Ora dell’Europa Centrale – Italia)
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 17:00
Sabato & Domenica: 10:00 – 17:00
Rispondiamo a tutte le email entro 1–2 giorni lavorativi.

